Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Introducción
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, Secoesgroup, en calidad de responsable del Tratamiento de Datos Personales, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar la seguridad de la información proporcionada a través de nuestra página web www.secoesgroup.com. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios.
2. Definiciones
Para efectos de esta política, se entenderá por:
- Dato personal: Cualquier información que permita identificar o hacer identificable a una persona natural.
- Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados a través de nuestra página web serán utilizados para los siguientes fines:
- Elaborar cotizaciones personalizadas según las necesidades del usuario.
- Contactar al titular para brindar información sobre productos o servicios relacionados con su consulta.
- Capturar y analizar datos de navegación (como tipo de dispositivo, tiempo de permanencia y páginas visitadas) para personalizar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de la página.
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales relacionadas con el servicio ofrecido.
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario.
4. Datos Recolectados
Los datos que recolectamos incluyen, pero no se limitan a:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información específica para la elaboración de cotizaciones (ejemplo: tamaño de la empresa, tipo de servicio requerido, etc.).
5. Derechos del Titular
Los titulares de los datos tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico Consultoria@secoesgroup.com. Estas solicitudes serán atendidas dentro de un plazo de 15 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
7. Seguridad de la Información y Ubicación de los Datos
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, secoesgroup adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
8. Vigencia de la Política
Esta política se encuentra vigente y permanecerá vigente mientras se mantenga activa la relación comercial con los titulares de los datos personales.
9. Aceptación y Consentimiento
Autorizo de manera voluntaria a secoesgroup, para que, en calidad de responsable y encargado del tratamiento que se le pueda dar a mis datos personales que he suministrado e incorporado a través de este medio y/o en distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo tipo, pudiendo incluir pero sin limitarse a mi nombre, apellidos, cédula, dirección física, correo electrónico y número de teléfono, etc., pueda recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, procesar, compilar, intercambiar, actualizar y suprimir éstos conforme a la ley 1581 de 2012, al Decreto 1377 de 2013, y demás normas referentes a la protección de datos personales y a la política de tratamiento de datos que podré verificar en la página www.secoesgroup.com Que en mi condición de titular de mis datos personales tengo derechos enmarcados en la ley como: consultar, actualizar, rectificar, reclamar, modificar, suprimir y revocar mi autorización relacionada al tratamiento de estos datos, pudiendo ejercerlos a través de los canales de comunicación dispuestos por secoesgroup. Mediante petición, queja o reclamo al correo consultoria@secoesgroup.com.